Over ons

Waarom we dit doen

De meeste online kledingwinkels verkopen je een gevoel. Wij willen je gewoon goed passende kleding verkopen.

Toen we Nabuno startten, zagen we overal hetzelfde patroon. Webshops vol met honderden producten die er op de foto goed uitzien maar in het echt tegenvallen. Kledingstukken die na twee wasbeurten hun vorm verliezen. Maten die niet kloppen. Retouren die weken duren.

We dachten: dat kan anders.

Wat we anders doen

We houden ons assortiment bewust overzichtelijk. Geen honderden producten waar je eindeloos doorheen moet scrollen. Een zorgvuldig geselecteerde collectie met kleding en accessoires waar we volledig achter staan.

Elk product dat je op onze site ziet, is door ons team persoonlijk geselecteerd op drie dingen: pasvorm, materiaal en draagcomfort. Niet alles haalt de collectie. Dat is precies de bedoeling.

Hoe we werken

We zijn een klein en betrokken team. Dat houden we bewust zo. Een klein team betekent korte lijnen, snelle beslissingen en persoonlijke service.

Als je ons mailt, krijg je een echt persoon als antwoord. Geen chatbot en geen standaardtemplate. We streven ernaar om iedere vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

We verzenden gratis naar Nederland, België, Denemarken, Italië, Tsjechië, Polen, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Slowakije en Hongarije. Elke bestelling wordt geleverd met track & trace en verzending met verzekering. Is er toch iets niet helemaal naar wens? Dan heb je 30 dagen om je bestelling te retourneren.

Waar we naartoe werken

We willen niet per se de grootste webwinkel worden. Dat is ook niet ons doel. Ons doel is dat klanten met vertrouwen opnieuw voor Nabuno kiezen. Niet omdat we de goedkoopste zijn, maar omdat de producten, de service en de complete winkelervaring kloppen.

Daar werken we iedere dag aan.

Heb je vragen?

Onze FAQ-pagina biedt antwoorden op veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Mail ons op info@nabuno.com Raadpleeg ook ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Bedrijfsinformatie

Handelsnaam: Nabuno
Juridische naam: Commerce4Goods
KVK-nummer: 88830942
BTW-nummer: NL004648091B56

Bedrijfsadres (geen bezoekadres): Verdunplein 17, 5627SZ, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland

Let op: Nabuno is een online-only winkel zonder fysiek bezoekadres. Het bovenstaande adres is uitsluitend ons administratieve bedrijfsadres.

Contactinformatie

E-mail: info@nabuno.com
Telefoon: +31644916624
Contactformulier: https://nabuno.com/pages/contact
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Klantenservice openingstijden (GMT +01:00 Amsterdam):
Maandag t/m vrijdag: 9.00 - 20.00 uur
Zaterdag: 10.00 - 17.00 uur
Zondag: Gesloten