Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026.

Informazioni sulla presente politica sulla privacy

La presente politica sulla privacy descrive come Nabuno raccoglie, utilizza, condivide e protegge i tuoi dati personali quando nabuno.com (il "Sito web") o effettui un acquisto. Questa politica si applica ai clienti nei Paesi in cui operiamo: Paesi Bassi, Belgio, Danimarca, Italia, Repubblica Ceca, Polonia, Spagna, Grecia, Regno Unito, Romania, Slovacchia e Ungheria.

Quali dati personali raccogliamo?

Quando visiti il nostro Sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui dati sul tuo browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e i cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, raccogliamo informazioni sulle pagine e sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al nostro Sito web e sul modo in cui interagisci con il Sito web. Chiamiamo queste informazioni "Informazioni sul dispositivo".

Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e i dati di pagamento. I pagamenti vengono elaborati tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento e non memorizziamo numeri completi di carte di credito o dati di pagamento. I metodi di pagamento disponibili sono Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay e IDEAL. Chiamiamo queste informazioni "Informazioni sull'ordine".

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter o ai messaggi SMS, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono. Chiamiamo queste informazioni "Informazioni di marketing".

Quando parliamo di "Dati personali", intendiamo complessivamente le Informazioni sul dispositivo, le Informazioni sull'ordine e le Informazioni di marketing.

Per quali finalità utilizziamo i tuoi dati e su quale base giuridica?

Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR): l'elaborazione e l'evasione del tuo ordine, la gestione della spedizione, la fornitura di fatture e conferme d'ordine e le comunicazioni relative al tuo ordine.

Legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR): la verifica degli ordini per individuare frodi, il miglioramento e l'ottimizzazione del nostro Sito web, l'analisi dell'utilizzo del sito web e la valutazione dell'efficacia delle nostre campagne di marketing.

Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR): l'invio di messaggi di marketing tramite e-mail e SMS, l'installazione di cookie di marketing e analitici e la visualizzazione di annunci personalizzati. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Cookie e monitoraggio

Alla tua prima visita al nostro sito web, ti mostriamo un banner dei cookie in cui ti chiediamo il consenso all'installazione dei cookie.

Cookie funzionali: necessari per il funzionamento del sito web, come il carrello e la preferenza linguistica. Vengono installati senza consenso.

Cookie analitici: utilizziamo Google Analytics e Microsoft Clarity per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web. Microsoft Clarity raccoglie inoltre dati anonimi relativi alle mappe di calore e alle sessioni per migliorare l'esperienza utente.

Cookie di marketing: utilizziamo il Pixel di Meta (Facebook), il monitoraggio delle conversioni di Google Ads e il monitoraggio di TikTok per misurare l'efficacia dei nostri annunci e mostrarti annunci personalizzati su queste piattaforme.

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie sul nostro sito web.

Terze parti e responsabili del trattamento

Condividiamo i tuoi dati personali con le seguenti terze parti per poter fornire i nostri servizi:

Shopify (Canada) – La nostra piattaforma di e-commerce. Shopify elabora i tuoi dati relativi agli ordini e ai pagamenti. Shopify agisce in qualità di responsabile del trattamento e abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati. Maggiori informazioni: https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Analytics (USA) – Analisi del sito web. Elabora dati di utilizzo anonimizzati. Maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy. Disattivazione: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads (USA) – Monitoraggio delle conversioni e misurazione della pubblicità. Elabora dati del dispositivo e dati sulle interazioni.

Microsoft Clarity (USA) – Mappe di calore e registrazioni delle sessioni per l'ottimizzazione del sito web. Elabora dati di utilizzo anonimizzati. Maggiori informazioni: https://privacy.microsoft.com

Meta / Facebook (USA) – Misurazione della pubblicità e retargeting tramite Meta Pixel. Elabora dati del dispositivo e dati sulle interazioni. Maggiori informazioni: https://www.facebook.com/privacy/policy

TikTok (USA/Singapore) – Misurazione della pubblicità tramite pixel di tracciamento. Elabora dati del dispositivo e dati sulle interazioni. Maggiori informazioni: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Klaviyo (USA) – Marketing via e-mail e SMS. Elabora il tuo indirizzo e-mail, numero di telefono e dati sugli acquisti. Maggiori informazioni: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

Kiwi Sizing – Servizio di guida alle taglie nelle pagine dei nostri prodotti. Elabora dati anonimizzati dei dispositivi.

Zoorix – Consigli sui prodotti. Elabora dati di navigazione anonimizzati.

Provider di pagamento – L'elaborazione del pagamento viene gestita dal relativo provider di pagamento (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, IDEAL). Non conserviamo i dati completi dei pagamenti.

Partner di spedizione – Il tuo nome, indirizzo e dati di contatto vengono condivisi con i nostri partner di spedizione (tra cui PostNL e DHL) per la consegna del tuo ordine.

Inoltre, potremmo condividere i tuoi Dati personali quando ciò è richiesto dalla legge, per rispondere a un'ordinanza del tribunale o per tutelare i nostri diritti.

Inoltre, potremmo condividere i tuoi Dati personali quando ciò è richiesto dalla legge, per rispondere a un'ordinanza del tribunale o per tutelare i nostri diritti.

Pubblicità basata sul comportamento

Utilizziamo i tuoi dati per mostrarti annunci mirati su piattaforme come Meta (Facebook/Instagram), Google e TikTok.

Puoi disattivare gli annunci mirati tramite:

• Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://adssettings.google.com/anonymous
• TikTok: https://www.tiktok.com/setting

Marketing tramite SMS

Utilizziamo Klaviyo come responsabile del trattamento per il nostro servizio di marketing tramite SMS. Quando ti iscrivi ai messaggi SMS, utilizziamo il tuo numero di telefono per inviarti messaggi transazionali (conferme d'ordine, notifiche di spedizione), promemoria sui carrelli abbandonati e offerte di marketing. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo con STOP o tramite le impostazioni del tuo account.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo

Alcuni dei nostri responsabili del trattamento si trovano al di fuori del SEE, tra cui negli Stati Uniti (Google, Meta, Microsoft, Klaviyo, TikTok) e in Canada (Shopify). Questi trasferimenti sono protetti mediante le Clausole contrattuali standard (clausole contrattuali standard) approvate dalla Commissione europea e/o una decisione di adeguatezza. Ciò garantisce un livello adeguato di protezione dei tuoi Dati personali.

Periodo di conservazione dei dati

Quando effettui un ordine, conserviamo le tue Informazioni sull'ordine per la nostra contabilità e per adempiere agli obblighi di legge. Conserviamo questi dati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, incluso il rispetto degli obblighi legali di conservazione (come gli obblighi fiscali di conservazione di 7 anni). Se ci chiedi di eliminare i tuoi dati, provvederemo in tal senso, a meno che non siamo legalmente obbligati a conservarli più a lungo.

Le informazioni sul dispositivo e i dati dei cookie vengono conservati per il periodo indicato nell'informativa sui cookie sopra riportata o fino alla revoca del tuo consenso.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

In qualità di residente dello Spazio economico europeo, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: puoi richiedere quali Dati personali conserviamo su di te.
Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione o l'integrazione dei dati inesatti.
Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi Dati personali.
Diritto alla limitazione: puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati.
Diritto alla portabilità: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico.
Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Diritto di revocare il consenso: puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso ai messaggi di marketing e ai cookie.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci tramite info@nabuno.com
 Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo

Se ritieni che non trattiamo correttamente i tuoi Dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Paese:

Paesi Bassi: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Sicurezza

Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati. Tutti i dati vengono trasmessi tramite una connessione SSL sicura. I dati di pagamento vengono elaborati e archiviati dai nostri fornitori di servizi di pagamento certificati e non vengono conservati sui nostri server.

Do Not Track

Non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando riceviamo un segnale “Do Not Track” dal tuo browser.

Minori

Il nostro Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente Dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. La data dell’ultimo aggiornamento riportata in cima a questa informativa verrà modificata a ogni cambiamento.

Informazioni aziendali

Nome del negozio: Nabuno 
Indirizzo aziendale: Joseph Scaligerstraat 18, 1065 TV Amsterdam, Paesi Bassi
Indirizzo del magazzino: 601 N Hamilton St, Marissa, IL 62257, Stati Uniti

Nota: Nabuno è un negozio esclusivamente online senza un indirizzo fisico aperto al pubblico.

Informazioni di contatto

E-mail: info@nabuno.com
Telefono: +31644916624
Modulo di contatto: https://nabuno.com/pages/contact
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