Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 lipca 2026 r.

Informacje o tej polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Nabuno zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe, gdy nabuno.com („Witrynę”) lub dokonujesz zakupu. Niniejsza polityka ma zastosowanie do klientów w krajach, w których prowadzimy działalność: w Niderlandach, Belgii, Danii, Włoszech, Czechach, Polsce, Hiszpanii, Grecji, Zjednoczonym Królestwie, Rumunii, Słowacji i na Węgrzech.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Gdy odwiedzasz naszą Witrynę, automatycznie zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, w tym dane dotyczące przeglądarki internetowej, adresu IP, strefy czasowej oraz plików cookie umieszczanych na Twoim urządzeniu. Ponadto zbieramy informacje o stronach i produktach, które przeglądasz, o witrynach lub hasłach wyszukiwania, które przekierowały Cię do naszej Witryny, oraz o tym, jak korzystasz z Witryny. Nazywamy to „Informacjami o urządzeniu”.

Podczas składania zamówienia zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu i dane płatnicze. Płatności są przetwarzane za pośrednictwem naszego operatora płatności, a my nie przechowujemy pełnych numerów kart kredytowych ani danych płatniczych. Dostępne metody płatności to Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay i iDEAL. Nazywamy to „Informacjami o zamówieniu”.

Gdy zapisujesz się do naszego newslettera lub wiadomości SMS, zbieramy Twój adres e-mail i/lub numer telefonu. Nazywamy to „Informacjami marketingowymi”.

Mówiąc o „Danych osobowych”, mamy na myśli łącznie Informacje o urządzeniu, Informacje o zamówieniu i Informacje marketingowe.

Do czego wykorzystujemy Twoje dane i na jakiej podstawie prawnej?

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie i realizacja zamówienia, organizowanie wysyłki, wystawianie faktur i potwierdzeń zamówienia oraz komunikowanie się w sprawie zamówienia.

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Sprawdzanie zamówień pod kątem oszustw, ulepszanie i optymalizowanie naszej Witryny, analizowanie korzystania z witryny oraz ocenianie skuteczności naszych kampanii marketingowych.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Wysyłanie wiadomości marketingowych za pośrednictwem poczty e-mail i SMS, umieszczanie plików cookie do celów marketingowych i analitycznych oraz wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Pliki cookie i śledzenie

Podczas pierwszej wizyty w naszej Witrynie wyświetlamy baner cookie, w którym prosimy o zgodę na umieszczanie plików cookie.

Funkcjonalne pliki cookie: niezbędne do działania Witryny, takie jak koszyk i preferencje językowe. Są one umieszczane bez zgody.

Analityczne pliki cookie: korzystamy z Google Analytics i Microsoft Clarity, aby rozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej Witryny. Microsoft Clarity gromadzi także anonimowe dane z map cieplnych i sesji, aby poprawiać komfort korzystania z witryny.

Marketingowe pliki cookie: korzystamy z Meta (Facebook) Pixel, śledzenia konwersji Google Ads i śledzenia TikTok, aby mierzyć skuteczność naszych reklam oraz wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy na tych platformach.

Preferencje dotyczące plików cookie możesz w każdej chwili zmienić za pomocą banera cookie w naszej Witrynie.

Podmioty trzecie i podmioty przetwarzające

Udostępniamy Twoje Dane osobowe następującym podmiotom trzecim, aby móc świadczyć nasze usługi:

Shopify (Kanada) – Nasza platforma e-commerce. Shopify przetwarza dane dotyczące zamówień i płatności. Shopify działa jako podmiot przetwarzający, a my zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych. Więcej informacji: https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Analytics (USA) – Analiza witryny. Przetwarza zanonimizowane dane dotyczące korzystania z witryny. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy. Rezygnacja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads (USA) – Śledzenie konwersji i pomiar skuteczności reklam. Przetwarza dane urządzenia i dane dotyczące interakcji.

Microsoft Clarity (USA) – Mapy cieplne i nagrania sesji służące optymalizacji witryny. Przetwarza zanonimizowane dane dotyczące korzystania z witryny. Więcej informacji: https://privacy.microsoft.com

Meta / Facebook (USA) – Pomiar skuteczności reklam i remarketing za pomocą piksela Meta. Przetwarza dane urządzenia i dane dotyczące interakcji. Więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/policy

TikTok (USA/Singapur) – Pomiar skuteczności reklam za pomocą piksela śledzącego. Przetwarza dane urządzenia i dane dotyczące interakcji. Więcej informacji: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Klaviyo (USA) – Marketing e-mailowy i SMS. Przetwarza Twój adres e-mail, numer telefonu oraz dane dotyczące zakupów. Więcej informacji: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

Kiwi Sizing – Usługa tabeli rozmiarów na naszych stronach produktów. Przetwarza zanonimizowane dane urządzenia.

Zoorix – Rekomendacje produktów. Przetwarza zanonimizowane dane dotyczące przeglądania.

Operatorzy płatności – Przetwarzaniem płatności zajmuje się odpowiedni operator płatności (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, IDEAL). Nie przechowujemy pełnych danych płatniczych.

Partnerzy wysyłkowi – Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe są udostępniane naszym partnerom wysyłkowym (w tym PostNL i DHL) w celu dostarczenia zamówienia.

Ponadto możemy udostępniać Twoje dane osobowe, gdy jest to wymagane prawem, w celu wykonania nakazu sądowego lub ochrony naszych praw.

Ponadto możemy udostępniać Twoje dane osobowe, gdy jest to wymagane prawem, w celu wykonania nakazu sądowego lub ochrony naszych praw.

Reklamy behawioralne

Wykorzystujemy Twoje dane, aby wyświetlać Ci reklamy ukierunkowane na platformach takich jak Meta (Facebook/Instagram), Google i TikTok.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych za pośrednictwem:

Marketing SMS

Korzystamy z Klaviyo jako podmiotu przetwarzającego na potrzeby naszej usługi marketingu SMS. Gdy zapiszesz się na wiadomości SMS, używamy Twojego numeru telefonu do wysyłania wiadomości transakcyjnych (potwierdzeń zamówień, powiadomień o wysyłce), przypomnień o porzuconych koszykach oraz ofert marketingowych. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, odpowiadając „STOP” lub korzystając z ustawień swojego konta.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część naszych podmiotów przetwarzających ma siedzibę poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych (Google, Meta, Microsoft, Klaviyo, TikTok) i Kanadzie (Shopify). Te transfery są zabezpieczone za pomocą standardowych klauzul umownych (standardowych postanowień umownych) zatwierdzonych przez Komisję Europejską i/lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Zapewnia to odpowiedni poziom ochrony Twoich Danych osobowych.

Okres przechowywania danych

Gdy składasz zamówienie, przechowujemy informacje o zamówieniu na potrzeby naszej dokumentacji i wypełniania obowiązków prawnych. Przechowujemy te dane tak długo, jak jest to konieczne do celów, w których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia ustawowych obowiązków przechowywania danych (takich jak 7-letni obowiązek przechowywania dokumentacji podatkowej). Jeśli poprosisz nas o usunięcie swoich danych, spełnimy tę prośbę, chyba że prawo zobowiązuje nas do przechowywania danych przez dłuższy okres.

Informacje o urządzeniu i dane dotyczące plików cookie są przechowywane przez okres wskazany w powyższej polityce plików cookie lub do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

Twoje prawa wynikające z RODO

Jako mieszkaniec Europejskiego Obszaru Gospodarczego masz następujące prawa:

Prawo dostępu: możesz poprosić o informacje o tym, jakie Dane osobowe przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania danych: możesz poprosić o poprawienie lub uzupełnienie nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia danych: możesz poprosić o usunięcie swoich Danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania swoich danych.
Prawo do przenoszenia danych: możesz poprosić o otrzymanie swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub w celach marketingu bezpośredniego.
Prawo do wycofania zgody: możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na wiadomości marketingowe i pliki cookie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@nabuno.com
 Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że nie przetwarzamy prawidłowo Twoich Danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w swoim kraju:

Holandia: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Bezpieczeństwo

Poważnie traktujemy ochronę Twoich danych. Wszystkie dane są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznego połączenia SSL. Dane płatnicze są przetwarzane i przechowywane przez naszych certyfikowanych dostawców usług płatniczych i nie są przechowywane na naszych własnych serwerach.

Do Not Track

Nie zmieniamy naszych praktyk dotyczących gromadzenia ani wykorzystywania danych, gdy otrzymamy z przeglądarki sygnał „Do Not Track”.

Osoby małoletnie

Nasza Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie Danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry niniejszej polityki będzie zmieniana przy każdej modyfikacji.

Informacje o firmie

Nazwa sklepu: Nabuno 
Adres siedziby: Joseph Scaligerstraat 18, 1065 TV Amsterdam, Holandia
Adres magazynu: 601 N Hamilton St, Marissa, IL 62257, Stany Zjednoczone

Uwaga: Nabuno to sklep wyłącznie internetowy, bez fizycznego adresu, pod którym można odwiedzić sklep.

Dane kontaktowe

E-mail: info@nabuno.com
Telefon: +31644916624
Formularz kontaktowy: https://nabuno.com/pages/contact
Średni czas odpowiedzi: w ciągu 24 godzin

Godziny otwarcia obsługi klienta (GMT +01:00 Amsterdam):
Od poniedziałku do piątku: 9:00–20:00
Sobota: 10:00–17:00
Niedziela: Zamknięte