O nás

Prečo to robíme

Väčšina internetových obchodov s oblečením vám predáva pocit. My vám chceme jednoducho predávať oblečenie, ktoré vám dobre sadne.

Keď sme začínali s Nabuno, všade sme videli rovnaký vzorec. Internetové obchody plné stoviek produktov, ktoré vyzerajú dobre na fotografii, ale v skutočnosti sklamú. Oblečenie, ktoré po dvoch praniach stratí svoj tvar. Veľkosti, ktoré nesedia. Vrátenie tovaru, ktoré trvá celé týždne.

Pomysleli sme si: dá sa to robiť inak.

Čo robíme inak

Náš sortiment zámerne udržiavame prehľadný. Žiadne stovky produktov, medzi ktorými by ste museli donekonečna prechádzať. Starostlivo vybraná kolekcia oblečenia a doplnkov, za ktorou si plne stojíme.

Každý produkt, ktorý vidíte na našej stránke, náš tím osobne vybral podľa troch kritérií: strih, materiál a pohodlie pri nosení. Nie všetko sa dostane do kolekcie. Presne o to ide.

Ako pracujeme

Sme malý a angažovaný tím. Vedome to tak udržiavame. Malý tím znamená krátke komunikačné línie, rýchle rozhodnutia a osobný prístup.

Ak nám napíšete e-mail, odpovie vám skutočný človek. Žiadny chatbot ani štandardná šablóna. Snažíme sa odpovedať na každú otázku do 24 hodín.

Doručujeme zadarmo do Holandska, Belgicka, Dánska, Talianska, Česka, Poľska, Španielska, Spojeného kráľovstva, Rumunska, Slovenska a Maďarska. Každá objednávka obsahuje sledovanie zásielky & trace a poistenú dopravu. Ak predsa len niečo nie je úplne podľa vašich predstáv, na vrátenie objednávky máte 30 dní.

Kam smerujeme

Nemusíme byť nevyhnutne najväčším internetovým obchodom. Ani to nie je naším cieľom. Naším cieľom je, aby si zákazníci Nabuno s dôverou vybrali znova. Nie preto, že sme najlacnejší, ale preto, že produkty, služby a celkový zážitok z nakupovania jednoducho fungujú.

Na tom pracujeme každý deň.

Máte otázky?

Naša stránka s často kladenými otázkami ponúka odpovede na mnohé bežné otázky. Nenašli ste tam svoju otázku? Napíšte nám na info@nabuno.com Ďalšie informácie nájdete aj v našich zásadách ochrany osobných údajov a všeobecných obchodných podmienkach.

Informácie o spoločnosti

Obchodný názov: Nabuno
Adresa spoločnosti: Joseph Scaligerstraat 18, 1065 TV Amsterdam, Holandsko
Adresa skladu: 601 N Hamilton St, Marissa, IL 62257, Spojené štáty

Upozornenie: Nabuno je výhradne internetový obchod bez fyzickej prevádzky pre návštevy. Vyššie uvedená adresa slúži výlučne ako administratívna adresa spoločnosti.

Kontaktné informácie

E-mail: info@nabuno.com
Telefón: +31644916624
Kontaktný formulár: https://nabuno.com/pages/contact
Priemerný čas odpovede: do 24 hodín

Otváracie hodiny zákazníckej podpory (GMT +01:00 Amsterdam):
Pondelok až piatok: 9.00 – 20.00
Sobota: 10.00 – 17.00
Nedeľa: Zatvorené