O nás

Proč to děláme

Většina internetových obchodů s oblečením vám prodává pocit. My vám chceme jednoduše prodávat dobře padnoucí oblečení.

Když jsme Nabuno spouštěli, všude jsme viděli stejný vzorec. Internetové obchody plné stovek produktů, které vypadají dobře na fotografii, ale ve skutečnosti zklamou. Oděvy, které po dvou praních ztratí svůj tvar. Velikosti, které nesedí. Vrácení zboží, která trvají týdny.

Řekli jsme si: tohle jde dělat jinak.

V čem jsme jiní

Náš sortiment záměrně udržujeme přehledný. Žádné stovky produktů, kterými musíte donekonečna procházet. Pečlivě vybraná kolekce oblečení a doplňků, za kterou si plně stojíme.

Každý produkt, který vidíte na našem webu, náš tým osobně vybral podle tří kritérií: střih, materiál a pohodlí při nošení. Ne všechno se dostane do kolekce. A přesně tak to má být.

Jak pracujeme

Jsme malý a angažovaný tým. A záměrně to tak udržujeme. Malý tým znamená krátké komunikační cesty, rychlá rozhodnutí a osobní servis.

Když nám napíšete e-mail, odpoví vám skutečný člověk. Žádný chatbot ani standardní šablona. Snažíme se odpovědět na každý dotaz do 24 hodin.

Do Nizozemska, Belgie, Dánska, Itálie, Česka, Polska, Španělska, Spojeného království, Rumunska, Slovenska a Maďarska zasíláme zdarma. Každá objednávka je doručována se sledováním zásilky & trace a pojištěnou přepravou. Pokud přesto něco nebude zcela podle vašich představ, máte 30 dní na vrácení objednávky.

Kam směřujeme

Nemusíme se nutně stát největším internetovým obchodem. To ani není naším cílem. Naším cílem je, aby si zákazníci s důvěrou znovu vybírali Nabuno. Ne proto, že jsme nejlevnější, ale proto, že produkty, služby i celý nákupní zážitek fungují tak, jak mají.

Na tom pracujeme každý den.

Máte dotazy?

Naše stránka s často kladenými dotazy nabízí odpovědi na nejčastější otázky. Nenašli jste svou otázku? Napište nám na info@nabuno.com Další informace najdete také v našich zásadách ochrany osobních údajů a obchodních podmínkách.

Informace o společnosti

Obchodní název: Nabuno
Adresa společnosti: Joseph Scaligerstraat 18, 1065 TV Amsterdam, Nizozemsko
Adresa skladu: 601 N Hamilton St, Marissa, IL 62257, Spojené státy americké

Upozornění: Nabuno je výhradně internetový obchod bez fyzické provozovny pro návštěvy. Výše uvedená adresa slouží výhradně jako naše administrativní firemní adresa.

Kontaktní údaje

E-mail: info@nabuno.com
Telefon: +31644916624
Kontaktní formulář: https://nabuno.com/pages/contact
Průměrná doba reakce: do 24 hodin

Otevírací doba zákaznického servisu (GMT +01:00 Amsterdam):
Pondělí až pátek: 9.00–20.00
Sobota: 10.00–17.00
Neděle: Zavřeno