Leveringspolitik

Sidst opdateret: 10. juli 2026

Hos Nabuno tilbyder vi gratis levering til Nederlandene, Belgien, Danmark, Italien, Tjekkiet, Polen, Spanien, Grækenland, Storbritannien, Rumænien, Slovakiet og Ungarn. Hver ordre sendes med track & trace og er forsikret mod tyveri, tab eller skade.

For ordrer inden for EU opkræves der ingen told- eller importafgifter. For ordrer til Storbritannien kan lokale skatter eller importafgifter gælde afhængigt af ordren.

Alle leveringstider er i arbejdsdage. Arbejdsdage er mandag til fredag, eksklusive nationale helligdage. I travle perioder som jul eller Black Friday kan forsendelsen tage lidt længere tid end normalt.

Behandlingstid

Inden for 1–2 arbejdsdage efter din bestilling er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Ordrer afgivet på hverdage før kl. 19:00 (GMT +01:00 Amsterdam) behandles samme dag. Ordrer efter kl. 19:00 eller i weekenden behandles den næste hverdag.

Leveringstid

Så snart din pakke er afhentet af vores forsendelsespartner, begynder forsendelsestiden:

Nederlandene og Belgien: 4–7 arbejdsdage

Danmark, Italien, Tjekkiet, Polen, Spanien, Grækenland, Storbritannien, Rumænien, Slovakiet og Ungarn: 7–10 arbejdsdage

Den samlede leveringstid, inklusive behandlingstid og forsendelsestid, er:

Nederlandene og Belgien: 5–9 arbejdsdage

Danmark, Italien, Tjekkiet, Polen, Spanien, Grækenland, Storbritannien, Rumænien, Slovakiet og Ungarn: 8–12 arbejdsdage

Hvad er forsendelsesomkostningerne?

Vi tilbyder gratis levering til alle lande, hvor Nabuno er aktiv: Nederlandene, Belgien, Danmark, Italien, Tjekkiet, Polen, Spanien, Grækenland, Storbritannien, Rumænien, Slovakiet og Ungarn. Der er ingen minimumsbestillingsbeløb. Hver forsendelse inkluderer track & trace og forsikring mod tyveri, tab eller skade på pakken.

Valuta og prisvisning

Priser kan vises i kundens lands lokale valuta:

• Nederlandene, Belgien, Italien, Spanien, Grækenland og Slovakiet: EUR (€)
• Danmark: DKK (kr.)
• Tjekkiet: CZK (Kč)
• Polen: PLN (zł)
• Storbritannien: GBP (£)
• Rumænien: RON (lei)
• Ungarn: HUF (Ft)
  

Hvordan følger jeg min ordre?

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med en track & trace-kode. Med denne kode kan du følge din ordre via vores hjemmeside eller forsendelsespartnerens hjemmeside.

Bemærk: det kan tage op til 2 arbejdsdage, før sporingsinformation er tilgængelig. Af logistiske årsager kan din ordre blive sendt i flere pakker. I så fald modtager du en separat track & trace-kode for hver pakke.

Tabte eller beskadigede pakker

Har du ikke modtaget din pakke inden for den angivne leveringstid? Kontakt os da via info@nabuno.com med dit ordrenummer. Vi starter en undersøgelse hos forsendelsespartneren.

Er din pakke ankommet beskadiget? Send os en e-mail med dit ordrenummer og et foto eller video af skaden. Alle ordrer er valgfrit forsikret mod tyveri, tab og skader. Efter bekræftelse modtager du en ny vare eller fuld refusion, efter eget valg.

Virksomhedsinformation

Butiksnavn: Nabuno 
Juridisk navn: Commerce4Goods
Erhvervsnummer: 88830942
CVR-nummer: NL004648091B56

Virksomhedsadresse (ikke besøgsadresse): Verdunplein 17, 5627SZ, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland

Bemærk: Nabuno er en online-only butik uden fysisk besøgsadresse. Den ovenstående adresse er udelukkende vores administrative virksomhedsadresse.

Kontaktinformation

E-mail: info@nabuno.com
Telefon: +31644916624
Kontaktformular: https://nabuno.com/pages/contact
Gennemsnitlig svartid: inden for 24 timer

Åbningstider for kundeservice (GMT +01:00 Amsterdam):
Mandag til fredag: 9.00 - 20.00
Lørdag: 10.00 - 17.00
Søndag: Lukket