Σχετικά με εμάς

Γιατί το κάνουμε

Τα περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα ρούχων σού πουλάνε ένα συναίσθημα. Εμείς θέλουμε απλώς να σου πουλήσουμε ρούχα που εφαρμόζουν σωστά.

Όταν ξεκινήσαμε τη Nabuno, βλέπαμε παντού το ίδιο μοτίβο. Ηλεκτρονικά καταστήματα γεμάτα με εκατοντάδες προϊόντα που φαίνονται ωραία στη φωτογραφία, αλλά απογοητεύουν στην πραγματικότητα. Ρούχα που χάνουν το σχήμα τους μετά από δύο πλύσεις. Μεγέθη που δεν είναι σωστά. Επιστροφές που διαρκούν εβδομάδες.

Σκεφτήκαμε: αυτό μπορεί να γίνει διαφορετικά.

Τι κάνουμε διαφορετικά

Διατηρούμε σκόπιμα την ποικιλία μας περιορισμένη. Όχι εκατοντάδες προϊόντα, ώστε να χρειάζεται να κάνεις ατελείωτη κύλιση. Μια προσεκτικά επιλεγμένη συλλογή ρούχων και αξεσουάρ που υποστηρίζουμε πλήρως.

Κάθε προϊόν που βλέπεις στον ιστότοπό μας έχει επιλεγεί προσωπικά από την ομάδα μας με βάση τρία πράγματα: εφαρμογή, υλικό και άνεση στη χρήση. Δεν καταλήγουν όλα στη συλλογή. Αυτό ακριβώς θέλουμε.

Πώς εργαζόμαστε

Είμαστε μια μικρή και αφοσιωμένη ομάδα. Το διατηρούμε σκόπιμα έτσι. Μια μικρή ομάδα σημαίνει άμεση επικοινωνία, γρήγορες αποφάσεις και προσωπική εξυπηρέτηση.

Όταν μας στέλνεις e-mail, σου απαντά ένας πραγματικός άνθρωπος. Όχι chatbot και όχι ένα τυποποιημένο πρότυπο. Στόχος μας είναι να απαντάμε σε κάθε ερώτηση εντός 24 ωρών.

Στέλνουμε δωρεάν στις Κάτω Χώρες, στο Βέλγιο, στη Δανία, στην Ιταλία, στην Τσεχία, στην Πολωνία, στην Ισπανία, στο Ηνωμένο Βασίλειο, στη Ρουμανία, στη Σλοβακία και στην Ουγγαρία. Κάθε παραγγελία συνοδεύεται από δυνατότητα παρακολούθησης & trace και ασφαλισμένη αποστολή. Αν κάτι δεν είναι απολύτως όπως το θέλεις, έχεις 30 ημέρες για να επιστρέψεις την παραγγελία σου.

Προς τα πού κατευθυνόμαστε

Δεν θέλουμε απαραίτητα να γίνουμε το μεγαλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτός δεν είναι ο στόχος μας. Στόχος μας είναι οι πελάτες να επιλέγουν ξανά τη Nabuno με εμπιστοσύνη. Όχι επειδή είμαστε οι φθηνότεροι, αλλά επειδή τα προϊόντα, η εξυπηρέτηση και η συνολική εμπειρία αγορών είναι όπως πρέπει.

Αυτό δουλεύουμε κάθε μέρα.

Έχεις ερωτήσεις;

Η σελίδα FAQ μας παρέχει απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Δεν βρήκες την απάντηση στην ερώτησή σου; Στείλε μας e-mail στη διεύθυνση info@nabuno.com Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε επίσης την πολιτική απορρήτου και τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μας.

Πληροφορίες επιχείρησης

Εμπορική επωνυμία: Nabuno
Διεύθυνση επιχείρησης: Joseph Scaligerstraat 18, 1065 TV Amsterdam, Nederland
Διεύθυνση αποθήκης: 601 N Hamilton St, Marissa, IL 62257, Verenigde Staten

Σημείωση: Η Nabuno είναι ένα αποκλειστικά ηλεκτρονικό κατάστημα χωρίς φυσική διεύθυνση για επισκέψεις. Η παραπάνω διεύθυνση είναι αποκλειστικά η διοικητική διεύθυνση της επιχείρησής μας.

Στοιχεία επικοινωνίας

E-mail: info@nabuno.com
Τηλέφωνο: +31644916624
Φόρμα επικοινωνίας: https://nabuno.com/pages/contact
Μέσος χρόνος απόκρισης: εντός 24 ωρών

Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών (GMT +01:00 Άμστερνταμ):
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9.00 - 20.00
Σάββατο: 10.00 - 17.00
Κυριακή: Κλειστά