Σχετικά με εμάς

Γιατί το κάνουμε αυτό

Οι περισσότερες διαδικτυακές καταστήματα ρούχων σου πουλάνε ένα συναίσθημα. Εμείς απλώς θέλουμε να σου πουλήσουμε ρούχα που ταιριάζουν καλά.

Όταν ξεκινήσαμε τη Nabuno, βλέπαμε παντού το ίδιο μοτίβο. Ιστοσελίδες γεμάτες με εκατοντάδες προϊόντα που στις φωτογραφίες φαίνονται καλά αλλά στην πραγματικότητα απογοητεύουν. Ρούχα που μετά από δύο πλυσίματα χάνουν το σχήμα τους. Μεγέθη που δεν ταιριάζουν. Επιστροφές που διαρκούν εβδομάδες.

Σκεφτήκαμε: αυτό μπορεί να γίνει διαφορετικά.

Τι κάνουμε διαφορετικά

Διατηρούμε τη συλλογή μας σκόπιμα απλή. Χωρίς εκατοντάδες προϊόντα που πρέπει να ψάχνεις ατελείωτα. Μια προσεκτικά επιλεγμένη συλλογή με ρούχα και αξεσουάρ που υποστηρίζουμε πλήρως.

Κάθε προϊόν που βλέπεις στην ιστοσελίδα μας έχει επιλεγεί προσωπικά από την ομάδα μας με βάση τρία κριτήρια: εφαρμογή, υλικό και άνεση στη χρήση. Δεν μπαίνουν όλα στη συλλογή. Αυτό ακριβώς είναι το νόημα.

Πώς δουλεύουμε

Είμαστε μια μικρή και αφοσιωμένη ομάδα. Το κρατάμε σκόπιμα έτσι. Μια μικρή ομάδα σημαίνει σύντομες γραμμές επικοινωνίας, γρήγορες αποφάσεις και προσωπική εξυπηρέτηση.

Αν μας στείλεις email, θα απαντήσει ένας πραγματικός άνθρωπος. Όχι chatbot και όχι πρότυπο απάντησης. Στοχεύουμε να απαντάμε σε κάθε ερώτηση εντός 24 ωρών.

Αποστέλλουμε δωρεάν στην Ολλανδία, το Βέλγιο, τη Δανία, την Ιταλία, την Τσεχία, την Πολωνία, την Ισπανία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Ρουμανία, τη Σλοβακία και την Ουγγαρία. Κάθε παραγγελία συνοδεύεται από αριθμό παρακολούθησης και αποστολή με ασφάλιση. Αν κάτι δεν είναι ακριβώς όπως το θέλεις, έχεις 30 ημέρες για να επιστρέψεις την παραγγελία σου.

Προς τα πού προχωράμε

Δεν θέλουμε απαραίτητα να γίνουμε το μεγαλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αυτό δεν είναι ο στόχος μας. Ο στόχος μας είναι οι πελάτες να επιλέγουν ξανά τη Nabuno με εμπιστοσύνη. Όχι επειδή είμαστε οι φθηνότεροι, αλλά επειδή τα προϊόντα, η εξυπηρέτηση και η συνολική εμπειρία καταστήματος είναι σωστά.

Σε αυτό δουλεύουμε κάθε μέρα.

Έχεις ερωτήσεις;

Η σελίδα FAQ μας προσφέρει απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Δεν βρίσκεις την ερώτησή σου εκεί; Στείλε μας email στο info@nabuno.com Επίσης, συμβουλέψου την πολιτική απορρήτου και τους γενικούς όρους μας για περισσότερες πληροφορίες.

Πληροφορίες εταιρείας

Εμπορική ονομασία: Nabuno
Νομική ονομασία: Commerce4Goods
Αριθμός KVK: 88830942
Αριθμός ΦΠΑ: NL004648091B56

Διεύθυνση εταιρείας (όχι για επισκέψεις): Verdunplein 17, 5627SZ, Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland

Προσοχή: Η Nabuno είναι αποκλειστικά διαδικτυακό κατάστημα χωρίς φυσική διεύθυνση επισκέψεων. Η παραπάνω διεύθυνση είναι μόνο η διοικητική διεύθυνση της εταιρείας μας.

Στοιχεία επικοινωνίας

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@nabuno.com
Τηλέφωνο: +31644916624
Φόρμα επικοινωνίας: https://nabuno.com/pages/contact
Μέσος χρόνος απάντησης: εντός 24 ωρών

Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών (GMT +01:00 Άμστερνταμ):
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9.00 - 20.00
Σάββατο: 10.00 - 17.00
Κυριακή: Κλειστά