Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 10 Ιουλίου 2026

Σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Nabuno συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σου δεδομένα όταν nabuno.com (τον «Ιστότοπο») ή πραγματοποιείς μια αγορά. Η παρούσα πολιτική ισχύει για πελάτες στις χώρες όπου δραστηριοποιούμαστε: Κάτω Χώρες, Βέλγιο, Δανία, Ιταλία, Τσεχία, Πολωνία, Ισπανία, Ελλάδα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ρουμανία, Σλοβακία και Ουγγαρία.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Όταν επισκέπτεσαι τον Ιστότοπό μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σου, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων για το πρόγραμμα περιήγησής σου, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και τα cookies που τοποθετούνται στη συσκευή σου. Επιπλέον, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες και τα προϊόντα που προβάλλεις, τους ιστότοπους ή τους όρους αναζήτησης που σε οδήγησαν στον Ιστότοπό μας και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράς με τον Ιστότοπο. Αυτά τα αποκαλούμε «Πληροφορίες συσκευής».

Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας, συλλέγουμε το όνομά σου, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία πληρωμής σου. Οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του παρόχου πληρωμών μας και δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς πιστωτικών καρτών ή στοιχεία πληρωμής. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay και iDEAL. Αυτά τα αποκαλούμε «Πληροφορίες παραγγελίας».

Όταν εγγράφεσαι στο ενημερωτικό δελτίο ή στα μηνύματα SMS μας, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σου και/ή τον αριθμό τηλεφώνου σου. Αυτά τα αποκαλούμε «Πληροφορίες μάρκετινγκ».

Όταν αναφερόμαστε σε «Προσωπικά δεδομένα», εννοούμε συνολικά τις Πληροφορίες συσκευής, τις Πληροφορίες παραγγελίας και τις Πληροφορίες μάρκετινγκ.

Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου και σε ποια νομική βάση;

Εκτέλεση της σύμβασης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ): Η επεξεργασία και εκτέλεση της παραγγελίας σου, η διευθέτηση της αποστολής, η παροχή τιμολογίων και επιβεβαιώσεων παραγγελίας και η επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σου.

Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ του ΓΚΠΔ): Ο έλεγχος των παραγγελιών για απάτη, η βελτίωση και βελτιστοποίηση του Ιστότοπού μας, η ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μάρκετινγκ.

Συγκατάθεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α του ΓΚΠΔ): Η αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ μέσω email και SMS, η τοποθέτηση cookies μάρκετινγκ και αναλυτικών cookies και η προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή.

Cookies και παρακολούθηση

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον Ιστότοπό μας, εμφανίζουμε ένα banner cookies, στο οποίο σας ζητάμε τη συγκατάθεσή σας για την τοποθέτηση cookies.

Λειτουργικά cookies: απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστότοπου, όπως το καλάθι αγορών και η προτίμηση γλώσσας σας. Αυτά τοποθετούνται χωρίς συγκατάθεση.

Αναλυτικά cookies: χρησιμοποιούμε το Google Analytics και το Microsoft Clarity για να κατανοούμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας. Το Microsoft Clarity συλλέγει επίσης ανώνυμα δεδομένα heatmap και συνεδριών για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

Cookies μάρκετινγκ: χρησιμοποιούμε το Meta (Facebook) Pixel, την παρακολούθηση μετατροπών του Google Ads και την παρακολούθηση του TikTok, για να μετράμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας και να σας προβάλλουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις σε αυτές τις πλατφόρμες.

Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω του banner cookies στον Ιστότοπό μας.

Τρίτα μέρη και εκτελούντες την επεξεργασία

Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τα ακόλουθα τρίτα μέρη, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας:

Shopify (Καναδάς) – Η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου μας. Η Shopify επεξεργάζεται τα δεδομένα παραγγελίας και πληρωμής σας. Η Shopify ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία και έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες: https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Analytics (ΗΠΑ) – Ανάλυση ιστοτόπου. Επεξεργάζεται ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης. Περισσότερες πληροφορίες: https://policies.google.com/privacy. Εξαίρεση: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads (ΗΠΑ) – Παρακολούθηση μετατροπών και μέτρηση διαφημίσεων. Επεξεργάζεται δεδομένα συσκευής και δεδομένα αλληλεπίδρασης.

Microsoft Clarity (ΗΠΑ) – Χάρτες θερμότητας και καταγραφές συνεδριών για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπου. Επεξεργάζεται ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης. Περισσότερες πληροφορίες: https://privacy.microsoft.com

Meta / Facebook (ΗΠΑ) – Μέτρηση διαφημίσεων και επαναστόχευση μέσω του Meta Pixel. Επεξεργάζεται δεδομένα συσκευής και δεδομένα αλληλεπίδρασης. Περισσότερες πληροφορίες: https://www.facebook.com/privacy/policy

TikTok (ΗΠΑ/Σιγκαπούρη) – Μέτρηση διαφημίσεων μέσω pixel παρακολούθησης. Επεξεργάζεται δεδομένα συσκευής και δεδομένα αλληλεπίδρασης. Περισσότερες πληροφορίες: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy

Klaviyo (ΗΠΑ) – Μάρκετινγκ μέσω email και SMS. Επεξεργάζεται τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τα δεδομένα αγορών σας. Περισσότερες πληροφορίες: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

Kiwi Sizing – Υπηρεσία οδηγού μεγεθών στις σελίδες των προϊόντων μας. Επεξεργάζεται ανωνυμοποιημένα δεδομένα συσκευής.

Zoorix – Προτάσεις προϊόντων. Επεξεργάζεται ανωνυμοποιημένα δεδομένα περιήγησης.

Πάροχοι πληρωμών – Η επεξεργασία της πληρωμής σας πραγματοποιείται από τον εκάστοτε πάροχο πληρωμών (Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, IDEAL). Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία πληρωμής.

Συνεργάτες αποστολής – Το όνομα, η διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας σας κοινοποιούνται στους συνεργάτες αποστολής μας (συμπεριλαμβανομένων των PostNL και DHL) για την παράδοση της παραγγελίας σας.

Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο, για να ανταποκριθούμε σε δικαστική εντολή ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας.

Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο, για να ανταποκριθούμε σε δικαστική εντολή ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας.

Διαφημίσεις βάσει συμπεριφοράς

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να σας προβάλλουμε στοχευμένες διαφημίσεις σε πλατφόρμες όπως η Meta (Facebook/Instagram), η Google και το TikTok.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις στοχευμένες διαφημίσεις μέσω:

• Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://adssettings.google.com/anonymous
• TikTok: https://www.tiktok.com/setting

Μάρκετινγκ μέσω SMS

Χρησιμοποιούμε την Klaviyo ως εκτελούντα την επεξεργασία για την υπηρεσία μάρκετινγκ μέσω SMS. Όταν εγγράφεστε για τη λήψη μηνυμάτων SMS, χρησιμοποιούμε τον αριθμό τηλεφώνου σας για να σας στέλνουμε συναλλακτικά μηνύματα (επιβεβαιώσεις παραγγελιών, ειδοποιήσεις αποστολής), υπενθυμίσεις για εγκαταλελειμμένα καλάθια αγορών και προσφορές μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή απαντώντας με STOP ή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.

Διαβίβαση εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι από τους εκτελούντες την επεξεργασία μας βρίσκονται εκτός ΕΟΧ, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες (Google, Meta, Microsoft, Klaviyo, TikTok) και στον Καναδά (Shopify). Αυτές οι διαβιβάσεις προστατεύονται μέσω Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (τυποποιημένων συμβατικών διατάξεων), όπως έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ή/και μέσω απόφασης επάρκειας. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται κατάλληλο επίπεδο προστασίας για τα Προσωπικά σας Δεδομένα.

Περίοδος διατήρησης δεδομένων

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, διατηρούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας για τα λογιστικά μας αρχεία και για την τήρηση των νομικών μας υποχρεώσεων. Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης (όπως η φορολογική υποχρέωση διατήρησης για 7 έτη). Εάν μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, θα το πράξουμε εκτός εάν υποχρεούμαστε από τον νόμο να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Οι πληροφορίες της συσκευής και τα δεδομένα cookie διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που αναφέρεται στην παραπάνω πολιτική cookie ή έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ

Ως κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης: μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα Προσωπικά Δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
Δικαίωμα διόρθωσης: μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση ανακριβών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής: μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων.
Δικαίωμα περιορισμού: μπορείτε να ζητήσετε να περιοριστεί η επεξεργασία των δεδομένων σας.
Δικαίωμα φορητότητας: μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
Δικαίωμα εναντίωσης: μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας βάσει έννομου συμφέροντος ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μηνύματα μάρκετινγκ και cookies ανά πάσα στιγμή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μέσω info@nabuno.com
 Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Εάν πιστεύετε ότι δεν επεξεργαζόμαστε σωστά τα Προσωπικά σας Δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας:

Ολλανδία: Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Ασφάλεια

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία των δεδομένων σας. Όλα τα δεδομένα μεταδίδονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL. Τα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται από τους πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών μας και δεν διατηρούνται στους δικούς μας διακομιστές.

Do Not Track

Δεν τροποποιούμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων όταν λαμβάνουμε σήμα «Do Not Track» από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Ανήλικοι

Ο Ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικά Δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου κατά διαστήματα, ώστε να αντικατοπτρίζονται αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην αρχή της παρούσας πολιτικής προσαρμόζεται κάθε φορά που πραγματοποιείται κάποια αλλαγή.

Πληροφορίες εταιρείας

Όνομα καταστήματος: Nabuno 
Διεύθυνση εταιρείας: Joseph Scaligerstraat 18, 1065 TV Amsterdam, Ολλανδία
Διεύθυνση αποθήκης: 601 N Hamilton St, Marissa, IL 62257, Ηνωμένες Πολιτείες

Σημείωση: Η Nabuno είναι ένα αποκλειστικά διαδικτυακό κατάστημα χωρίς φυσική διεύθυνση για επισκέψεις.

Στοιχεία επικοινωνίας

E-mail: info@nabuno.com
Τηλέφωνο: +31644916624
Φόρμα επικοινωνίας: https://nabuno.com/pages/contact
Μέσος χρόνος απόκρισης: εντός 24 ωρών

Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών (GMT +01:00 Άμστερνταμ):
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 - 20:00
Σάββατο: 10:00 - 17:00
Κυριακή: Κλειστά