O nás

Prečo to robíme

Väčšina online obchodov s oblečením vám predáva pocit. My vám chceme jednoducho predať dobre padnúce oblečenie.

Keď sme začínali Nabuno, všade sme videli rovnaký vzorec. Webshopy plné stoviek produktov, ktoré na fotke vyzerajú dobre, ale v skutočnosti sklamú. Oblečenie, ktoré po dvoch praniach stratí tvar. Nesprávne veľkosti. Vrátenia, ktoré trvajú týždne.

Mysleli sme si: dá sa to robiť inak.

Čo robíme inak

Náš sortiment je vedome prehľadný. Žiadne stovky produktov, cez ktoré by ste museli nekonečne scrollovať. Starostlivo vybraná kolekcia oblečenia a doplnkov, za ktorú plne stojíme.

Každý produkt, ktorý vidíte na našej stránke, je osobne vybraný naším tímom podľa troch kritérií: strih, materiál a pohodlie pri nosení. Nie všetko sa dostane do kolekcie. Presne tak to má byť.

Ako pracujeme

Sme malý a angažovaný tím. Vedome to tak udržiavame. Malý tím znamená krátke komunikačné linky, rýchle rozhodnutia a osobný servis.

Keď nám napíšete, odpovie vám skutočná osoba. Žiadny chatbot ani štandardná šablóna. Snažíme sa odpovedať na každú otázku do 24 hodín.

Posielame zadarmo do Holandska, Belgicka, Dánska, Talianska, Česka, Poľska, Španielska, Spojeného kráľovstva, Rumunska, Slovenska a Maďarska. Každá objednávka je doručená s track & trace a poistenou prepravou. Ak niečo nie je úplne podľa vašich predstáv, máte 30 dní na vrátenie objednávky.

Kam smerujeme

Nechceme byť najväčším internetovým obchodom. To nie je náš cieľ. Naším cieľom je, aby sa zákazníci s dôverou opäť rozhodli pre Nabuno. Nie preto, že sme najlacnejší, ale preto, že produkty, servis a celkový zážitok z nákupu sú správne.

Na tom pracujeme každý deň.

Máte otázky?

Naša stránka FAQ ponúka odpovede na často kladené otázky. Ak tam vaša otázka nie je, napíšte nám na info@nabuno.com. Pre viac informácií si pozrite aj naše zásady ochrany osobných údajov a všeobecné obchodné podmienky.

Informácie o spoločnosti

Obchodný názov: Nabuno
Právny názov: Commerce4Goods
Číslo KVK: 88830942
DIČ: NL004648091B56

Adresa spoločnosti (nie je určená na návštevy): Verdunplein 17, 5627SZ, Eindhoven, Severné Brabantsko, Holandsko

Pozor: Nabuno je výhradne online obchod bez fyzickej predajne. Vyššie uvedená adresa je len na administratívne účely.

Kontaktné informácie

E-mail: info@nabuno.com
Telefón: +31644916624
Kontaktný formulár: https://nabuno.com/pages/contact
Priemerný čas odpovede: do 24 hodín

Otváracie hodiny zákazníckeho servisu (GMT +01:00 Amsterdam):
Pondelok až piatok: 9.00 - 20.00
Sobota: 10.00 - 17.00
Nedeľa: Zatvorené