Doručenie

Naposledy aktualizované: 10. júla 2026

V Nabuno ponúkame bezplatné doručenie do Holandska, Belgicka, Dánska, Talianska, Česka, Poľska, Španielska, Grécka, Spojeného kráľovstva, Rumunska, Slovenska a Maďarska. Každá objednávka je odoslaná so sledovaním zásielky (track & trace) a je poistená proti krádeži, strate alebo poškodeniu.

Pri objednávkach v rámci Európskej únie sa neúčtujú žiadne colné ani dovozné poplatky. Pri objednávkach do Spojeného kráľovstva môžu byť v závislosti od objednávky uplatnené miestne dane alebo dovozné poplatky.

Všetky doby dodania sú v pracovných dňoch. Pracovné dni sú od pondelka do piatku, okrem štátnych sviatkov. Počas rušnejších období, ako sú Vianoce alebo Black Friday, môže byť doručenie o niečo dlhšie ako obvykle.

Doba spracovania

Objednávka bude skontrolovaná, schválená a zabalená do 1–2 pracovných dní po jej zadaní. Objednávky zadané v pracovné dni pred 19:00 (GMT +01:00 Amsterdam) budú spracované ešte v ten istý deň. Objednávky po 19:00 alebo cez víkend budú spracované nasledujúci pracovný deň.

Doba dodania

Keď je váš balík prevzatý naším prepravcom, začína doba prepravy:

Holandsko a Belgicko: 4–7 pracovných dní

Dánsko, Taliansko, Česko, Poľsko, Španielsko, Grécko, Spojené kráľovstvo, Rumunsko, Slovensko a Maďarsko: 7–10 pracovných dní

Celková doba dodania vrátane času spracovania a prepravy je:

Holandsko a Belgicko: 5–9 pracovných dní

Dánsko, Taliansko, Česko, Poľsko, Španielsko, Grécko, Spojené kráľovstvo, Rumunsko, Slovensko a Maďarsko: 8–12 pracovných dní

Aké sú náklady na doručenie?

Ponúkame bezplatné doručenie do všetkých krajín, kde je Nabuno aktívne: Holandsko, Belgicko, Dánsko, Taliansko, Česko, Poľsko, Španielsko, Grécko, Spojené kráľovstvo, Rumunsko, Slovensko a Maďarsko. Neplatí žiadna minimálna hodnota objednávky. Každé doručenie zahŕňa sledovanie zásielky (track & trace) a poistenie proti krádeži, strate alebo poškodeniu balíka.

Mena a zobrazenie cien

Ceny môžu byť zobrazené v miestnej mene krajiny zákazníka:

• Holandsko, Belgicko, Taliansko, Španielsko, Grécko a Slovensko: EUR (€)
• Dánsko: DKK (kr.)
• Česká republika: CZK (Kč)
• Poľsko: PLN (zł)
• Spojené kráľovstvo: GBP (£)
• Rumunsko: RON (lei)
• Maďarsko: HUF (Ft)
  

Ako sledovať moju objednávku?

Akonáhle bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mail so sledovacím kódom. S týmto kódom môžete sledovať svoju objednávku na našej webovej stránke alebo na stránke prepravcu.

Upozornenie: môže trvať až 2 pracovné dni, kým budú dostupné informácie o sledovaní. Z logistických dôvodov môže byť vaša objednávka rozdelená do viacerých balíkov. V takom prípade dostanete samostatný sledovací kód pre každý balík.

Stratené alebo poškodené balíky

Nedostali ste balík v uvedenom dodacom čase? Kontaktujte nás cez info@nabuno.com s vaším číslom objednávky. Začneme vyšetrovanie u prepravcu.

Prišlo vaše balenie poškodené? Pošlite nám e-mail s číslom objednávky a fotografiou alebo videom poškodenia. Všetky objednávky sú voliteľne poistené proti krádeži, strate a poškodeniu. Po potvrdení dostanete nový tovar alebo plnú náhradu podľa vášho výberu.

Firemné informácie

Názov obchodu: Nabuno 
Právny názov: Commerce4Goods
Obchodný register (KVK) číslo: 88830942
DIČ: NL004648091B56

Firemná adresa (nie adresa na návštevu): Verdunplein 17, 5627SZ, Eindhoven, Severné Brabantsko, Holandsko

Upozornenie: Nabuno je výhradne online obchod bez fyzickej predajne. Vyššie uvedená adresa je iba na administratívne účely.

Kontaktné informácie

E-mail:info@nabuno.com
Telefón:+31644916624
Kontaktný formulár:https://nabuno.com/pages/contact
Priemerný čas reakcie: do 24 hodín

Otváracie hodiny zákazníckeho servisu(GMT +01:00 Amsterdam):
Pondelok až piatok: 9:00 - 20:00
Sobota: 10:00 - 17:00
Nedeľa: Zatvorené